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意见领袖行销全解析,以美的好朋友募资产品大卖做分析

【推荐原因】

意见领袖行销(Influencer Marketing)从2015年开始成为行销趋势,并随着社群媒体的广泛使用而逐渐成熟,从传统找专家、艺人代言,到现在网红、部落客的崛起,意见领袖行销也正不停转变。

本篇文章将会把重点放在意见领袖(KOL)上,探讨意见领袖的产生与影响力,最后以美的好朋友为例,解析意见领袖的创造和关键,与其对产品销量上的帮助。


意见领袖行销(Influencer Marketing)是甚幺?

意见领袖行销又称作影响力行销,为借助或与意见领袖(部落客、网红、明星、专家等)合作,透过他们对受众的影响力,无论是知识、经验或情感,向受众提供正面影响的行销。

意见领袖行销能在短时间内,借助意见领袖原先的影响力,造成行销内容大量曝光,并且让受众对企业主产生好感,当产品或服务需要快速打开知名度时,意见领袖行销便是个好选项。

意见领袖如何产生

除了明星凭藉原本知名度外,专家依靠其专业知识,网红与部落客则可能是活跃于各大社群平台,如FB、IG、部落格与Youtube等,大量上传自己的创作,包括评论、影片、心得等。

意见领袖会吸引到认同自己的受众,并建立起一定的信赖基础,让受众对其有着情感上的连结。

意见领袖行销的影响力

网际网路时代下,我们要做出购买行为时,经常会下意识的依过往印象来选择,抑或是直接打开搜寻引擎寻找相关评价和讨论。口碑对我们的消费行为影响深远,而意见领袖自然有着更大的话语权。

美的好朋友案例分析美的好朋友背景

美的好朋友号称由专业医师、药师、营养师、化妆品配方师团队分享医疗知识,其拥有网站与FB上逾23万讚数的粉丝专页,时常会张贴医疗知识相关文章,并切合时事,加上不时踢爆业界厂商如太和工房,获得许多民众肯定。

募资始末

美的好朋友于2019年3月11在啧啧募资平台上架「究是叶黄素」,虽然市面上有更多价位相当,甚至更低廉的知名厂商如善存、莱萃美等,但莫2个小时多一点就达成4,200人赞助,金额730万的销售成果。

究是叶黄素募资七天后,甚至达到7000位消费者购买,与超过1000万元的销售金额,但其与市面上的叶黄素并无太大差别,虽然最后因为诸多争议而腰斩,但在行销面有傲人佳绩是不容忽视的。

案例分析

美的好朋友在踢爆太和工房后,成功引起话题,并持续透过内容文章产出,巩固受众的信任,可见在意见领袖行销中,意见领袖给予的优质内容会是行销关键所在,最后在产品贩售取得空前的成功。

TC编:

我们这里先不讨论究是叶黄素暴利的争议,单论销售产品上,美的好朋友只在自身平台行销便获得如此成功结果,可见KOL对消费行为的影响力。

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图片来源:unsplash

编/Hank


TC Summary

1.意见领袖行销又称作影响力行销,为借助或与意见领袖合作,向受众提供正面影响的行销。

2.意见领袖吸引自身受众,累积知名度与群众情感连结。

3.因为口碑对消费行为影响力大,意见领袖行销十分有效。

4.优质内容是创造意见领袖的关键。

《延伸阅读》

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